盈飞无限质量大家说：只有服务到位，才能客户满意！

关键词：质量管理,SPC工具,质量智能

写在前面：我们身处的时代日新月异。在经历了两年的新冠疫情后，不论是制造企业，还是质量系统供应商，对于质量管理工具的应用以及认知都发生了不小的变化。为此，全球质量智能典范——盈飞无限国际（InfinityQS）特别推出系列访谈“质量大家说”。邀请大家一起说说不一样的“质量世界”。

被采访人：亿滋食品苏州有限公司 江丽娟

Q：在质量管理上是否有走过弯路？有什么工具推进没有达到预期效果？

A：曾经在看板管理上走过弯路，并且没有达到预期效果。

Q：您用SPC工具几年了？过程中是否经历了SPC工具变化？

A：应用SPC 11年了。最大的问题：版本没有升级。

Q：作为盈飞无限用户，对盈飞无限的服务满意吗？如何评价盈飞无限？

A：对盈飞无限的服务特别满意。

Q：您认为盈飞无限还能从哪些方面帮助您？希望盈飞无限产品如何进一步改进？

A：希望可以针对每个公司有对口的工程师，这样质量人与老师之间会更熟悉些。

Q：可以分享的质量小故事？

A：无。

Q：您想象中的质量智能什么样？

A：可以自动反馈智能控制过程指标。

Q：对您的质量同行说几句，您会说什么？

A：SPC质量控制棒棒哒

被采访人：纷美包装 王坤

Q：您用SPC工具几年了？过程中是否经历了SPC工具变化？

A：我们使用SPC工具刚刚1年时间，说变化还太早。

Q：作为盈飞无限用户，对盈飞无限的服务满意吗？如何评价盈飞无限？

A：对盈飞无限服务很满意，每次问题都能第一时间解决或回复；

Q：您认为盈飞无限还能从哪些方面帮助您？希望盈飞无限产品如何进一步改进？

A：我们希望盈飞无限针对图表中统计参数的计算原理上给与进一步的指导。