【全面质量管理】如何做好企业生产的全面质量管理工作

关键词：质量管理软件 全面质量管理

全面质量管理是质量管理的最高境界，企业想要使生产达到这个最高境界并不容易，它要求每个微小的细节都做到全面质量管理，如设计、生产准备、采购、生产制造、包装、仓存、运输等。系统地来讲，做好企业生产的全面质量管理工作应从以下几点着手。

1、 全过程的全面质量管理

正如开端所说，产品的生产过程是复杂的、全面的，它包含产品质量产生、形成和实现的全过程，要想实现全面质量管理就是对一切环节加强控制，消除产生不合格品的种种隐患及其深层的原因，形成一个能够稳定生产合格产品的“一条龙”生产系统。另一个重要因素是加强开发设计的质量管理软件，提高开发设计的质量，是生产设计充分满足用户适用性要求;然后是要保证用户的使用质量，保证技术服务工作质量。

2、 全员参与的全面质量管理

全面质量管理需要企业的全员参与，质量工作人人有责，企业应充分调动各级人员的积极性，推动全员参与。只有全体员工的充分参与，才能使他们的才干为企业带来收益，才能够真正实现对企业全过程进行质量控制与管理。毕竟众人拾柴火焰高，仅凭一个人或几个人的力量，而其他员工不配合是做不好质量管理的。

3、 善用工具的全面质量管理

在现代质量管理中，越来越多的质量工具被发明并投入使用，有些质量工具对全面质量管理是十分有帮助的，如QC旧七大手法(检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图)和QC新七大手法(关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法)。这些手法的应用之成败，是公司质量升级的一个重要方面。

另外，企业生产的全面质量管理工作还需要企业建立强有力的质量检验专职机构，组织做好质量检验工作，实施质量责任制落实责任等。全面质量管理工作不是一朝一夕可以做好的事情，需要企业不断积累经验，始终将高效率、高质量作为生产准则并严格贯彻执行。