【统计过程控制培训】企业如何做好统计过程控制培训相关工作

关键词：统计过程控制培训

企业如何做好统计过程控制培训相关工作，一直是困扰企业正确使用SPC软件的问题。其实，统计过程控制培训应具备针对性，人员岗位的不同，培训的内容也不尽相同。产线人员的培训是如何操作SPC软件以及SPC的基础知识，而品保部培训的重点是在发生预警时，如何去分析原因及如何改善等。

统计过程控制培训之基础知识篇

统计过程控制培训包含的SPC基础知识有控制图、过程能力指数。

过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，而SPC控制图表示的是关于过程的信息，以便对过程采取措施。控制图的原理是有效监控变差的特殊原因的出现反映变差的普通原因的大小。

CpK是过程能力指数中的一种，通常将允许的容差范围除以 6σ的比值，称为过程能力指数；当中心值 M与数据分布中心μ相一致时，即μ=M，称过程能力“无偏”，用Cp表示，不一致时，称“有偏”，用CpK表示 。

统计过程控制培训之SPC软件分析篇

当1个点落在控制图A区以外表示计算、测量误差、原材料不合格、设备故障等。

当连续9点落在控制图中心线同一侧表示过程平均值减小。

当连续6点递增或递减可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。

当连续3点中有2点落在控制图中心线同一侧的B区以外表示过程参数μ发生了变化。

以上根据企业中人员分工的不同，介绍了统计过程控制培训中的SPC基础知识以及判异准则。做好统计过程控制培训是企业使用的软件的第一步也是最重要的一步，欲善其事必先利其器，当每一位员工都熟练掌握了SPC软件，才能更好地利用软件管理过程质量，帮助企业降低不良品，提高生产效率。