什么是旧QC7大工具
关键词:旧QC7大工具
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,这个活动最重要的工具就是QC7大工具,QC7大工具包括检查表、排列图、散布图、因果图、分层法、直方图、控制图,随着质量管理的不断发展,QC7大工具在原来的基础上又发展了新QC7大工具,包括关联图、系统图、亲和图、矩阵图、PDPC法、箭条图、矩阵数据分析法。因此,最初的QC7大工具就被称为了旧QC其大工具。
旧QC7大工具与新QC7大工具的区别
旧QC7大工具侧重于理性分析,以大量的数据资料为依据,在问题发生后进行改善;而新QC7大工具更侧重于感性分析,以大量的语言资料为依据,是在问题发生前的计划和构想。在做质量管理工作时,如果新旧QC7大工具想结合使用,一定能在原有的基础上达到事倍功半的效果。
旧QC7大工具详细介绍
检查表是系统地收集资料和累积资料,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
排列图是用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。
散布图是研究成对出现的不同变量之间相关关系的坐标图。用来发现和确认两组数据之间的关系并确定两组相关数据之间预期的关系。通过确定两组数据、两个因素之间的相关性,有助于寻找问题的可能原因。
因果图是用于寻找造成问题产生的原因,即分析原因与结果之间关系的一种方法,从产生问题的结果出发,首先找出影响质量问题的原因,然后再找影响大原因质量的中原因,并进一步找影响中原因质量的小原因……依次类推,步步深入,一直找到能直接采取措施为止。
分层法是按照一定的类别,把收集到的资料加以分类整理的一种方法。根据数据所具有的共同点或特点(如不良的现象或原因等)把全部数据分成几组的做法。
直方图是用于分析和掌握资料的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。可以一目了然的看出数据的分布形状,中心位置,分散的大小以及数据和规格的关系。
控制图又称管制图、休哈特图,是美国休哈特博士于1924年发明的。控制图是用于分析和控制过程质量的一种方法,是最重要的旧QC七大工具之一。