大批量生产能否hold住小批量浪潮

关键词:大批量生产,小批量

导语:中国制造行业的整体素质和科技竞争实力与发达国家相比仍有较大差距,“大而不强”的现状更是被业界所诟病。大批量生产能否hold住小批量的浪潮?

还记得前不久不少中国旅行团成团提着马桶盖回国的景象吗?不光是日用消费品的制造能力被诟病,中国制造行业的整体素质和科技竞争实力与发达国家相比仍有较大差距,“大而不强”的现状更是被业界所诟病。大批量生产能否hold住小批量的浪潮?

大批量生产行业受人工成本影响大,会不断向更低成本地区转移。而小批量行业呢,由于技术含量相对更高、产品设计和制造工艺相对更复杂,往往更难转入低成本地区。比如美国一直是世界制造大国,不是第一就是第二,就是靠小批量行业支撑。专家指出,作为一个制造大国,我们的未来在小批量行业。

大批量生产行业相对竞争比较充分,供应商管理可以更多地依赖市场竞争。一旦到了小批量行业就不是这样。在小批量行业,必须要修正大批量生产行业以市场竞争为基调的诸多做法:

第一,不能完全依赖市场竞争管理供应商。小批量行业一般技术含量高,在关键零部件上,供方市场往往不是不完全的竞争,因为只有那么几个供应商能做。除了技术因素,批量小也阻止了企业导入更多的供应商,你没法通过2+1或者3+1的方式来制造竞争、管理供应商(即一个料号,两个或三个供应商在做,还有一个资格化好了,随时待命)。在某些小批量行业的公司,区区几亿的营业额,有N多种产品,批量之小可以想像。这类企业的供应商绩效跟不上,成本做不下来、交期做不上去,产品部的意见很大,就导入关键零部件两点寻源的做法。量那么小,小到连一个供应商的兴趣都引不起,分配到两个供应商能更好吗?

说到这,并不是说市场竞争会失效——市场竞争当然存在,也是管理供应链关系的基本依据,但得换个方式,比如竞争不再是在料号层次导入(这样是在料号层次是单点寻源,即一个料号归一个供应商做,保证料号层次的规模效益),而是在商品层次导入(这样在商品层次有两个或多个供应商,维持商品层次的竞争)。

第二,短期关系需要被长期供应商关系代替。在很多大批量生产行业,产品的生命周期短,比如手机从上市到下架大致就18个月,一般消费者也是每两年左右换一次手机。对于供应商来说,产品售出后,全生命周期的售后服务就很少,所以生产商和供应商之间的短期关系或许OK。但小批量行业则否。比如天上的飞机,机龄二三十年的比比皆是。再比如半导体生产设备,几百万美金一台,用个一二十年算不了什么。像大型的发电站、电厂、生产设施,都是几十年、上百年乃至更长的设计寿命。这意味着其后面的供应链也得长期存在,比如维修服务、关键备件等,交易关系是多次的。这也注定供应链伙伴之间的关系是长期的。大批量行业的短期关系、一次性的交易得让位给长期关系、多次交易。

如果说短期关系是流寇式的“搭伙求财”,长期关系就像家庭关系。当然有人会说,长期关系了,供应商“不服管教”怎么办?比如他们知道这生意是他们的,在价格谈判上不让步。作为采购方,你还是有足够的办法来应对,就如《采购与供应链管理:一个实践者的角度》一书中多次提到的,供应商可以在这个料号上把你扣做人质,但你可以把他们从今后的生意中淘汰掉;在小批量行业,客户要淘汰关键供应商很困难,但供应商打入一个新客户也需要很长时间。另外就是得改变管理方法,不能用简单的、粗暴的、单纯基于市场竞争的管理方式——那只能让供应商关系更紧张。还有呢,就是改变杀鸡取卵的短期心态,谈判降价节制着用,更多地推动流程优化和设计优化等高阶段降本。

第三,粗放管理得向精细化管理过渡。靠市场竞争来管理供应商就如靠天吃饭,是粗放经营的表现。这就如以前的“多子多福”:因为医疗条件差,孩子的成活率低,所以生得越多,成活的相对越多;同样因为家庭、社会教育不完善,所以生得多,希望总有一个能成器。经济越不发达,生的孩子越多。同样,管理越粗放,供应商也越多——希望供应商越多,有个好供应商的可能也越大;管理能力弱,拿不到企业应该能得到的,就导入更多的供应商,通过供应商之间的竞争来管理。大批量生产行业这么做,经济规模大,或许OK;小批量这么做,则注定是灾难。小批量行业要求少生少育、优生优育,需要精细化管理。

精细化管理需要更有资质的人。小批量行业太杂太分散,变化太多,系统和流程很难设计得面面俱到来应对这些。这就得在员工素质上来弥补,那就是雇佣一流的员工,在有基本系统和流程的基础上,充分发挥员工的主观能动性。没有高资质的员工,没有良好的系统和流程,就只能借助市场竞争来管理供应商,这是小批量行业的一些公司的通病。因为同样的原因,这些公司的采购和供应链管理不能很清晰地解释这点,所以得不到公司资源来雇佣更有资质的人,只能继续在“小采购”的泥淖里打滚。

小批量行业需要精耕细作。就如在动物界,“大批量”的青蛙一次可产几十甚至上千只卵,但产下后就不管了,最后能变成蝌蚪、成长成青蛙的屈指可数;“小批量”的狮子一次通常只生2到4只小狮子,生下后就精心呵护,成活率就高多了。“大批量”的青蛙主要靠大自然(“市场”),“小批量”的狮子则主要是靠自己的管理。你就知道为什么狮子为什么比青蛙高等了。从两栖动物到哺乳动物是很大的飞跃,大批量生产行业过渡到小批量行业也是。

在我国,大批量生产行业正在死去。人工成本连年以两位数的速度上升,我们在成本上的竞争优势越来越小。如何才能提高我们在成本上的竞争优势?答案是不可能。为什么不可能?如果你今年赚20万,明年给你15万你干吗?这是大环境,是趋势,也是好事情。大批量生产行业从“四小龙”转移到中国沿海,再从沿海转到内陆,以及未来从中国内陆转入更低成本的地区,是趋势。作为个体,不管是企业还是个人,你没法逆转趋势,就如撒哈拉沙漠上的雨季过了,绿洲逐渐枯萎,食草动物迁徙到别的地方去了,强如狮子者也只好跟着走。

所以,放弃往往是最好的战略。放弃低附加值的大批量生产,转入高附加值的小批量行业,这是欧美企业走过的路,也是我们必将要走的。相应地,我们要在供应链、供应商管理上改变做法,让我们在小批量行业更加成功。

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