SPC怎么做？步骤有哪些？

关键词：SPC怎么做,SPC理论,SPC的作用,控制图

导语：如今，许多制造型企业为了更好地进行质量管控，纷纷选择SPC作为实施手段，但苦于对SPC知之甚少，SPC怎么做？步骤有哪些？是其疑问所在。

SPC是一种借助数理统计方法的过程控制工具。它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。那么SPC怎么做？步骤有哪些? 下面我们将做详细介绍：

首先，为什么要用SPC，SPC的作用是什么？重视企业内部外部顾客，以顾客满意作为主要目标，这些目标必须不断地在价值上得以改进，运用SPC，能使我们致力于更有效的改进。因此，我们要知道，理解和掌握 SPC理论是实施SPC的前提，掌握好理论知识后便进入实施阶段，实施SPC有以下几个步骤:

1、绘制流程图。把所有过程或者活动，按照先后顺序连系起来，形成流程。

2、确定必须加以控制的过程。针对流程图中每个过程进行风险评估。选择风险高的过程，作为必须加以控制的过程；

3、确定控制的特性要求。根据顾客要求（特殊特性）确定过程中哪个特殊特性必须加以控制。

4、选择控制图类型。根据需要控制的特殊特性是计量型还是计数型，以及抽样方案，选择确定控制图。

5、编制取样计划。

6、过程试运行同时收集数据。按照取样计划在过程试运行的时候收集数据。

7、绘制初始控制图。计算控制极限值。判定过程是否稳定？如果稳定，转入第8条；如果过程不稳定，查明特殊原因，消除特殊原因后从新进入第6步，重新收集数据。

8、计算过程能力和能力指数。当过程稳定后，计算过程能力。然后，再根据顾客要求，计算过程能力指数。如果满足要求，转入第9条；如果过程能力不能满足顾客要求，设法降低普通原因引起的变异，提高过程能力，直到满足顾客要求。转入第9条。

注：如果由于时间原因，也可以先不检查过程是否稳定，先计算过程性能指数Ppk，一般情况下，如果能等于和大于1.67，经过顾客同意，可以先进行试生产，然后再查明特殊原因，消除特殊原因后把过程搞稳定。

9、绘制控制用控制图。对过程执行控制。

目前，世界许多大公司不仅自身采用SPC，而且要求供应商也必须采用SPC控制质量，SPC业已成为企业质量管理必不可少的工具和质量保证手段，SPC怎么做？步骤有哪些？是每个企业质管人员要牢记的，也是其利用高新技术改造传统企业的重要工作内容。