【SPC软件】了解SPC软件，不能只是冰山一角

关键词：SPC软件

导语：现如今，许多制造业企业质量管理者对SPC已不再陌生，其中一部分人已经开始使用SPC软件进行质量管理工作并收效显著。但是，仍有相当一部分质量人对SPC软件的了解仅是冰山一角。

对质量的精益求精是制造业企业管理者时刻追求的目标，也是增强企业竞争力的关键。在质量管理过程中，企业会采用一定的工具。作为专业的质量管理工具，SPC软件在其中发挥了巨大的作用。但是目前国内仍有些质量人没有真正的认识SPC软件，他们所了解到的仅仅是冰山一角。这样会导致出现许多认识上的误区。

一、用Excel替代SPC软件功能是最大误区

传统的纸笔记录在如今已经发展成熟并且应用非常广泛，在许多制造工厂里，产品质量、生产过程数据记录可以说是必须进行的内容。但是在数据采集上面Excel仍存在一些根本上的不足：

1、生产数据必须依靠一线人员手工输入到软件之中

2、手工输入的过程容易导致错误数据的产生

3、所有人员都可以对Excel中的数据进行直接修改，无法确保数据的准确性和客观性

4、Excel文件本身缺乏安全的保护和备份机制，容易被损毁、破坏和恶意删除

当生产过程中产生问题时，Excel更是无法自动完成下述重要动作：

1、向相关的质量管理人员自动发出电子邮件

2、自动记录问题或事件的内容

3、对事件和问题进行帕累托（Pareto）分析

二、没有正确认识控制图的真正内容

1、控制图没有记录重大事项。

2、不能正确理解X-Bar图与R图的含义。

3、控制限与规格限混为一谈。

4、不能正确理解控制图上点变动所代表的意思。

5、没有将控制图用于过程改善。

6、控制图是品管的事情。

SPC软件是经过许多企业管理者实践证明过并且可以真正帮助企业实现节约成本和品质改善的质量工具，应当对其进行全面了解，否则就会出现许多认识上的误区。更甚者，在选择有效的质量管理工具上，会让管理者错失许多机会。