【SPC统计手法】企业实施SPC统计手法的具体步骤有哪些？

关键词：SPC统计手法

导语：要实施SPC，首先必须明确SPC是什么，所以相关的理论知识必须在整个组织中宣讲清楚，负责实施的核心人员更应该深刻领会SPC实质。

SPC统计手法是用统计方法来控制过程，企业在实施SPC统计手法之前，需检讨各项质量管理体制是否完善，是否有良好的按章办事的习惯。这是SPC实施的管理环境需要。那么，企业实施SPC统计手法的具体步骤有哪些？

在TS16949 SPC手册中，SPC统计手法实施的具体步骤说得非常明确，分为以下三步：

第一步：收集数据并作图。

第二步：设定控制限，识别特殊原因并采取措施。

第三步：分析与改进，确定普通原因变差的大小，并采取措施，减小变差。

针对以上SPC统计手法理论思维逻辑与实施步骤，再来思考究竟实施SPC统计手法应做些什么准备工作。

要实施SPC，首先必须明确SPC是什么，所以相关的理论知识必须在整个组织中宣讲清楚，负责实施的核心人员更应该深刻领会SPC实质。SPC统计手法的理论知识的培训可以以多种方式进行，比如常说的送出去、请进来相结合的方法。但总的来说，不管多好的培训，也最多只能让参训者明确一些基本概念，真正的精神实质，没有具体的实施是领会不到的。所以组织中更大范围内SPC统计手法理念的推广则是在实施中不断培训，反复渗透的过程。

很多企业在实施SPC统计手法时，就停留在图表上，或者干脆实施不下去，最后结果就是在客户审核之前编数据，编图表。很重要的原因就是没有正确的指导性文件，告诉相关人员出现报警应该如何去操作，也就是说没有相应的反应计划。在实施前，通常由品管部门召集如生产、技术、设备部门，对过程可能的影响参数加以识别，并针对可能出现的问题拟定大致的行动计划。准备时，可能基于对过程的认识程度，不可能得到非常完美的反应计划，能够得到一个粗的轮廓，就可以开始实施。

在SPC统计手法的实施过程中，不断的积累，不断的改进与完善。重要的是，让所有参与人员都要有反应的意识，出现异常情况必须行动，有了良好的习惯，这样SPC统计手法才可能正常的推进下去。