非专业人士勿进，企业数字化管理模型结构体系

关键词：数字化管理

导语：企业在实际的数字化管理中，为了能够向开发人员及用户提供对数字化管理的全面模型描述，并在实践的不同阶段，从多个视角建立相关的模型及这些模型组成的企业模型体系结构，本文将主要为大家介绍常见的4类企业数字化管理模型结构体系。

在当今网络经济和电子商务环境下，市场竞争日趋激烈，客户要求更加多样化，企业管理如何及时快速发现并满足客户需求，成为企业生存和发展的“硬道理”。此外，随着近年“东南亚热”的兴起，人口红利的优势已然衰退，企业求新求变势在必行。而传统企业管理的“惯性”使得企业在市场竞争中缺乏灵活性及快速响应的能力。于是，流程重组、学习型组织、扁平化管理等旨在提高企业响应能力的管理创新不断被引入企业，并在企业管理实践中取得较好的成果。此外，现代管理创新思维也在企业实践和应用中不断发展，其中数字化管理作为一种动态的柔性化管理模式，不仅综合了现代管理理念的精华，还为企业提供了付诸实践的管理手段和工具，因此，在很多大型著名企业中，均得到有效的践行和实施。

企业在实际的数字化管理中，为了能够向开发人员及用户提供对数字化管理的全面模型描述，并在实践的不同阶段，从多个视角建立相关的模型及这些模型组成的企业模型体系结构，下面我们将主要为大家分享常见的企业数字化管理模型结构体系。

1. ARIS

ARIS（architecture of integrated information system）是德国Saarbrock大学的Scheer教授提出的一种基于过程的企业模型体系机构，他提出了一个集成化的信息系统模型框架。在这个框架之中发展、集成和优化应用系统，并转化为ERP技术实施。ARIS从组织、数据、功能、控制4个角度描述企业模型。其中，组织、数据、功能是相对独立的，控制视图用来描述组织、数据、功能这二者之间的关系。ARIS从需求分析、系统设计、系统实施三个层次描述了各类企业模型，能够对企业集成整个生命周期提供建模支持。ARIS是基于过程的二维模型体系机构，有一套标准的可以互相集成的软件工具集来支持ARIS建模及仿真。单ARIS的不足之处在于：由于功能、组织和数据视图是相对独立发展的，其内容的一致性和完整性难以维护。

2. CIMOSA

CIMOSA（computer integrated manufacturing open system architecture）是由前欧共体的大学和企业所组成的研究机构提出的一个企业模型体系结构，其目标是为开发和实施CIMS提供企业建模体系机构。CIMOSA能够从需求分析到系统设计和实施，从通用模型到部分通用模型再到具体化过程，从资源、信息、功能、组织等角度对企业进行全方位描述。CIMOSA能够对开发实施CIMS的整个过程提供建模支持，具有全面性、开放性和完整性等优点，是目前较流行的CIMS建模体系结构，其建模思想也为许多其他企业建模体系结构所借鉴。

3. PERA

PERA是普渡大学应用工业控制实验室的T.J.Williams 教授于1992年提出的企业模型体系结构，它是一种基于任务建模的参考模型，将任务视为企业功能分解的最低层，包括信息系统任务、制造任何和人的任务，以及这三者之间的关系描述。PERA通过功能视图和实施视图来描述企业。其中，功能视图描述奇特的任务和功能；而实施视图中，人的活动和信息流活动呗重组成2个实施集。PERA覆盖了CIM系统实施的最完整的生命周期。PERA考虑对人的行为活动的建模，这也是PERA区别于其他参考模型的重要特征。但到目前为止，还没有一种令人满意的方法能够对人的活动，尤其是对人的创造力进行建模。而PERA描述复杂系统的能力也有待进一步研究。另外，还没有标准软件能够支持PERA结构的建模和分析。

4. BAAN/DAM

BAAN/DAM是有BAAN公司提出的一种奇特模型体系结构。其包括企业结构模型、业务控制模型、功能模型、工作流程、组织模型等。BAAN为企业提供了一套层次化的、可相互关联的企业建模功能，以及一套参考模型。企业可以在参考模型的基础上，根据自身的情况对其进行调整，以适应企业的要求，当企业的业务流程发生变化时，可以迅速对模型进行调整以适应变化。其不足之处在于还没有涉及到企业产品设计过程的建模及管理，其也只是一些建模方法的抽象，没有系统化的理论作支撑。

目前对企业数字化管理的研究仍以概念性、描述性和框架性的定性研究居多，而针对企业数字化管理实际运作中的问题解决办法的系统研究却很少。另外，企业数字化管理实在信息技术迅速发展的基础上建立并产生的，尤其是目前电子商务的蓬勃发展，给企业数字化管理注入了更多的内涵和活力。面对信息技术、电子商务技术的发展，企业数字化管理层面上蕴涵的许多问题还远未得到充分的考虑和解决。