【质量成本】企业提高效益的重要手段-把控质量成本

关键词：质量成本

导语：实行质量成本管理可以对新产品进行成本预测，使得企业的成本管理处于主动地位，为企业赢得市场。对质量成本进行控制也是提高企业经济效益、增强企业活力的重要手段，是企业走向现代化管理道路的重要因素。

在制造业领域中，质量无疑是企业赖以生存的土壤，它是企业的生命，也是直接决定企业成败的关键。质量对于企业来讲就像是人们对于空气的需要，我们不是时时刻刻都感觉到他的存在，但是一旦缺少了空气人们就无法生存。同样的，企业要想在行业中打造自己的品牌，处于不败之地，就必须要以质量作为根基。质量管理是一项非常平凡且务实的工作，需要质量人持之以恒，真正做到对于生产流程的管控，而不是将轰轰烈烈的口号挂在嘴边。现如今在我国的制造企业中，越来越多的质量人已经将大量精力和时间投入在质量管理上，但是却没能达到预期的效果，我们在质量管理工作上往往没有找到适合自己的方式，特别是在质量成本的控制上也没有做好全面的把控。

质量成本是指企业为了确保和保证顾客满意的质量所发生的费用以及当未获得满意的质量时所遭受的损失，其中包括质量损失成本和质量保证成本。提高产品质量会使产品成本支出的绝对额增加，但同时也会因为售价的提高和销售数量的增加而使企业的销售收入增加，因而增加成本支出可以为企业带来更多的经济效益。然而到了一定程度，要再进一步提高产品质量，则所花费的成本愈来愈大，而产品质量提高愈来愈慢。这时，成本管理要通过研究成本的增减与收益的增减关系，确定有利于提高成本效益的最佳方案。许多企业之所以没有控制好质量成本，常常就是在这一环节没有做好整体把握。

那么我们应该在哪些方面来改善质量成本控制过程中的不足呢？

一．严格控制产品设计过程，不断提高产品设计质量

产品的设计质量直接决定了产品质量，它是生产过程中必须遵守的标准和依据。如果在开发环节就存着诸多问题，开发设计过程的质量管理薄弱，那么之后的一切工作都将失去意义，存在质量风险，也会影响一系列后续工作。因此作为质量管理者，要想严格把控质量成本，做到投入与收货成正比，就必须要从头抓起，不能输在起跑线上，好的开始才有可能成功。在提高产品设计质量的同时，质量成本的上升也是必然的，但是不可否认的是，产品质量的提高会相应地提高产品的销售价格，使企业获得更多的利益，要将目光放长远，有整体把控的概念。

二．组织好技术检验工作

为了保证产品的质量，产品质量成本的控制必须根据技术标准来实施，对原材料、在制品、半成品、产品以及工艺过程质量都要进行检验，严格把关。如若因为不合格的从原材料、半成品等检验不严格而为后续生产带来影响，那么不仅消耗了人力财力，质量成本也大幅上升。因此，不合格的产品不出厂，把控好每一个生产环节，也是降低质量成本的关键所在。

三．不断提高生产操作人员素质，是整个生产过程处于质量保证体系中

提高生产人员理论知识水平和实际操作能力，要严格按照规章、操作标准办事，每位员工都要真正从思想上认识到质量对于产品的重要性，由被动地接受检验转变为主动地自我检验、相互检验，使得整个生产过程处于质量监督保证体系之下，只有这样才能在不断提高产品质量的同时，降低产品的质量成本，提高企业而经济效益。

实行质量成本管理可以对新产品进行成本预测，使得企业的成本管理处于主动地位，为企业赢得市场。对质量成本进行控制也是提高企业经济效益、增强企业活力的重要手段，是企业走向现代化管理道路的重要因素。我国质量管理者应当更加重视质量成本的管理，这不仅有利于自家企业的发展，更为为我国质量工作做出了一份贡献。