【六西格玛】大数据时代下六西格玛如何发展

关键词：六西格玛

导语：在大数据时代六西格玛并没有过时，只是人们对于大数据的理解、分析没有到位，也没有思考过如何灵活运用各类高效率的管理手段。我们需要研究的就是如何使得实施六西格玛的企业在大数据时代可以获得先天的进化优势，从无处不在的大数据中淘金，以此给企业和个人带来更大的价值和发展空间。

随着现代科学技术的不断发展，人类已进入了先进的互联网时代，“大数据”、“互联网+”、“万众创新”等新兴词汇逐渐充斥着人们的生活，互联网正以前所未有的广度和深度对传统的工业、农业和服务业产生冲击，在生活变得越来越有效率的同时，许多领域的企业也在互联网等高新科技的带动下迅速发展。

互联网企业的发展热火朝天，但其它行业尤其制造业却落入全球经济萧条导致的发展困局中，企业一夜之间被推到十字路口，有些迷惘，更看不到出路，在互联网铺天盖地的市场中，如果没有与互联网、大数据相结合，似乎就要被互联网“屏蔽”掉。在这样的环境下，六西格玛这种曾经被作为先进管理创新方法代名词的管理方法在“大数据”时代也有点黯然失色，一些优秀的持续寻找管理创新方法的企业，在早期实施了六西格玛管理，实施了多期六西格玛项目，现在突然遭遇“大数据”时代，有些不知如何是好。其实稍作分析，我么可以看出对六西格玛的实施企业而言，所谓大数据，其实就是把工厂系统内的 “小数据”扩大范围而已，把在消费、生产等所有过程产生的各类信息统统收集起来，就成了所谓“大数据”，以此做原料，对这些数据进行过滤、加工、筛选分析，就可以得到有用的信息，为决策服务。

大数据对六西格玛人而言，并非新鲜事物，对制造业而言，也绝非新东西。为了确保产品质量，生产产品全过程中必须收集和分析数据，从手工作坊时期，铁匠们对数据的理解和应用水平不会比现在大数据时代专家们提出的一套理论差多少。现在大数据概念的发现和应用，主要是那些原本就管理基础薄弱、没有数据意识、不重客户体验的服务业的自我革命。如今，遍布优秀企业的六西格玛人基本个个是数据达人，就是因为他们掌握了其中的关联，抓住了根本，灵活掌握。

综上分析，大数据是把六西格玛的研究方法和研究视野扩展到一个行业，借助互联网的普及和数据采集技术的长足发展，大数据的应用和研究允许研究者从一个行业全局和客户总体的高度去把握行业本质和消费者行为。结合流程分析技术，大数据应用可以发现传统流程的缺点、盘活闲置资源、简化流程；结合客户流程仿真技术，大数据应用可以精准预估客户消费行为和消费习惯，从而做到精准的产品营销，在一定程度上可以加强六西格玛管理，如果将二者合理结合，灵活运用，那么一定会有不错的效率。

在大数据时代六西格玛并没有过时，只是人们对于大数据的理解、分析没有到位，也没有思考过如何灵活运用各类高效率的管理手段。我们需要研究的就是如何使得实施六西格玛的企业在大数据时代可以获得先天的进化优势，从无处不在的大数据中淘金，以此给企业和个人带来更大的价值和发展空间。