【SPC】质量人该有的觉悟——走出误区，正确认识SPC

关键词：SPC

导语：对于当下的中国制造业，质量管理工作已经普遍展开，质量人也在一定层面上达到了共识，能认识到质量管理的重要性固然是好的，但是对于质量管理正确实施与实施工具我们也应该花费精力去研究。目前我国质量人对SPC软件的理解特别是软件功能方面还没有明确的认识，许多企业依然停留在使用Excel的阶段，那么如何去突破现状，是企业面临的挑战。

统计过程控制（简称SPC）是对生产过程的一种监控管理，作为质量管理工作中非常重要的一个环节，统计过程控制管理受到了许多制造企业的重视。很多企业不遗余力地学习SPC理论，尝试将它应用到实践中，在这方面我国的质量工作者付出了很多，也有了不小的收获。但另一方面，也有不少质量人仍让处在一个误区之中，现在许多企业利用Excel的功能来进行生产数据的管理与整合工作，将它作为质量管理的工具，甚至认为应用Excel来进行质量管理就是在实施SPC，也一样能达到使用SPC软件的效果。这一结论显然是错误的，下面我们就来列举一下SPC软件的强大功能，并与Excel简单对比，来向大家介绍下SPC与Excel的不同。

一．实时性

对于数据采集这方面，任何一家制造企业都希望自己获得的数据是有意义的，尤其对于制造业来讲，数据也是有时效性的，能采集到实时的数据并非易事，需要大量的人力物力，劳心劳神还容易出现误差。在这方面SPC软件便能够真正实现实时数据的采集、实时数据分析，并做到实时预防。相比较于Excel的手工录入方式，SPC软件不仅能够实现手工录入，还能提供满足车间现场多种条件的录入方式。先进的录入方式可以帮助工厂及时采集到数据，并且对数据加以分析以邮件提醒的方式告诉相关人员，实现提前的预防。而Excel虽然可以采集数据，但是很明显手工输入的方式无法做到真正的实时性，也存在人工误差，在效率上不能与SPC软件的实时性在同一层面。

二．便利性

SPC软件本身自带上百种统计通标供质量人使用，并且可以实现信息的快速分类与调阅，这在一定程度上帮助操作者提升工作效率。但是对于Excel来说，当数据量和分类过多时，工作人员查找数据就成了极大的挑战，很难体现调阅信息的便利性。另外，当工厂的工作人员进行生产过程的比较时，SPC软件能够很方便的进行不同生产要素间的比较，清晰且明了。但是Excel表格要实现这种对比分析，则要打开不同的表格，当比较内容和项目较多时，很明显Excel表格是很难实现的。

三．共享性

在如今这个大数据时代，似乎我们的生活都被数据包围了，任何信息都可以通过数据的形式来传递。在现实生活中，数据的形式多种多样，如果可以将数据合理整合，实现数据的共享，那么数据背后的巨大价值才可以被真正挖掘，想必这也是企业希望看到的，并且可以从这获益。SPC软件能够实现跨地区的数据共享，当工厂得到数据信息时能够第一时间分享给其他管理者，管理者可以及时加以分析判断，此时生产过程仍在继续，但是如果能及时处理潜在生产问题，就可以在很大程度上节约成本。但是Excel文件中的数据都是单独和离散的，分析数据不仅占用了时间，更不能在最短时间内将数据信息传递给决策者，这种滞后性对处理生产过程的问题是很不利的。

四．安全性

对于任何使用数据的人来说，最担心的就是数据的安全性。如今，数据在生活工作中越来越重要，也越来越有隐私性，如果数据出现安全隐患，将导致很严重的后果。对于企业来说，数据的安全性无疑是重中之重，但是面对生产过程中如此庞大的数据量，又怎样去保证它的安全性呢？SPC软件在这一点上也充分发挥了它的优势，它不仅可以存储大量的数据信息，还能设置用户权限，这对于公司机密信息的保护有很大帮助。但是相比之下Excel不具有此功能，在保密和安全方面是无法和SPC软件相比的。

对于当下的中国制造业，质量管理工作已经普遍展开，质量人也在一定层面上达到了共识，能认识到质量管理的重要性固然是好的，但是对于质量管理正确实施与实施工具我们也应该花费精力去研究。目前我国质量人对SPC软件的理解特别是软件功能方面还没有明确的认识，许多企业依然停留在使用Excel的阶段，那么如何去突破现状，是企业面临的挑战。这种突破不仅仅是金钱和时间上的突破，有时候更是一种思维上的进步，只有真正了解了SPC的概念与SPC软件的强大功能，并且结合自身需求合理利用，才能达到质量管理的真正目的。