工厂管理5个要点,不是忙就可以出错！
关键词：工厂管理,生产计划,
离过年很近了，旺季，工厂事很多。小刘是这家工厂的生产计划员，这些日子，按他自己的话说，忙得连上个厕所都没有时间。但是，忙，并没带来成果，反而因出错，被他们经理以及厂长训了几次，小刘觉得很委屈，也觉得特别累。
出了错挨训，这不很正常吗？小刘为什么觉得委屈呢？这得从这个工厂生产计划员这个岗位说起。
小刘他们工厂不大，甚至说很小，生产计划归属于生产部生产计划员这个岗位。
在小刘入职前，小刘的上一任，只负责生产计划排程（即接销售订单进行排产）。当时，生产部另外还有位生产文员，这位妹子呢，主要负责生产办公的事务性工作（比如考勤、办公用品管理、会议安排等等）。
因上一任生产计划员离职，小刘今年年初应聘入职（一位朋友推荐与介绍的，工资待遇还算可以，并且离小刘家里很近）。小刘做计划多年，能力还算不错，不到两个星期，他就完全接手和理顺了生产计划的相关工作。
但是，让小刘没想到的是，从这开始，小刘的工作事项逐月增加，几乎是一个月增加一项，直至小刘因事多而频繁出错。
工作逐项增加的两个典型案例
一个生产计划员都能增加哪些工作呢？有很多，比如小刘觉得仓库盘点不准，经理就要求小刘必须每月参加仓库的盘点（是参加，和仓管一起进行实际盘点操作，而不是监督）。
等等这些，不一而足，难以一一细表。下面列两个小刘说的典型的例子。（小刘的工资比他的上一任高一些，但也高不了多少，30%的样子。）
1、物控相关的工作。
因工厂要货（即下单采购）以前由对应的仓管负责，经常出现断料情况，严重影响生产，并且仓库经常处于爆仓状态，给小刘的生产计划工作，给生产带来了很大的被动。
小刘入职后，经理认为小刘工资较高，并且小刘也是工厂特别请来的专业的计划人员，在与厂长商量后，物料请购的工作（或者说物控）交由小刘负责。
因刚入职不久，基于表现自己和体现自己专业和能力的心态，小刘进行评估后，觉得自己完全有能力也有时间完成这个工厂计划和物控的工作，于是爽快的接受了这个安排。
这个“爽快”后来成了惯性，也让小刘特别后悔。不过，可惜的是，一些观念形成后，再改变，已经太难。于是，后续的小刘增加任务，增加工作量，一次次“被爽快”。
这个物控相关的工作，后来，大概一个多月后，小刘多方努力，终于又理顺了，并且，计划与物控一起，做得也还算轻松（这倒不是因为小刘的能力超强，主要是因为工厂小，计划与物控事务相对简单，并且，之前的几位同事都是半路被强拉上船的，相对能力欠缺一些，比如，在小刘入职前，上一任生产计划和那位生产文员妹子的Excel水平，仅限于知道求和）。
2、生产统计相关的工作。
这个工厂小，管理相对粗放，以前，关于车间的损耗控制与管理，仅限于口头强调和现场处罚。在小刘理顺物料后，生产经理表示，车间的损耗需要真正的管起来，需要采取一定的措施来控制车间的物料损耗。
对生产损耗进行管理控制，当然要数据，这数据从哪来呢，当然由小刘负责想办法，负责去做。小刘不好拒绝，也不知道如何拒绝，就这样，这相当于生产统计的工作，又成了小刘的一项日常工作。
小刘花了不少时间，终于建立了生产物料损耗统计与计算的相关模型，并开始自己每日收集填入数据进行制作（不是有一位生产文员吗？小刘指望不上，放心不下，更指挥不动）。
到两个月前，这个生产损耗模型已正常运行，基本能够反馈出各个车间的物料损耗情况，并能分析相关的损耗原因。
工作越加越多，终于，出错越来越多。
如果仅仅是增加了以上的一些事项，小刘觉得还没有什么，因为，这些事项多多少少和计划有些相关，加之他的建模能力较强，大量的数据处理由模型完成，工作量的方面小刘还可以承受。
但是，更多的任务来了。
上个月，生产文员提前休婚假（小刘也搞不懂，春节结婚，为什么提前这么久休婚假），这生产文员的一摊子事，经理极其自然的安排小刘接手。
这一次，小刘反对过，但他的理由被经理一一否决，而经理的理由小刘则无法反驳（或不敢反驳），比如，做考勤，一个月就一次，能耽误你多少时间？
生产文员的事，尽管不多，但有些是需要花时间去耗的（比如安排会议与通知各位大爷到会），加之小刘在这方面的能力确实弱了一些，于是，这些日子来，小刘忙得上厕所都没时间。
也正因为事杂，因为忙，小刘这一个多月来，多次出错，也多次挨训。结果是，他所有的付出，因为出错而不值一文，这是小刘觉得委屈的最大原因。
其实，在挨训时，小刘也嘀咕到，太忙了，没办法不出错。但经理不认可这理由，厂长更是大怒，问他：忙就是出错的借口吗？
小刘无力反驳。
忙，就是出错的借口。
听完小刘的故事，就他这个情况，我觉得，我有必要帮他说一句：忙，就是出错的借口。
常在河边走，哪有不湿鞋。长时间忙乱的人，哪能不出错。这不是借口，这是事实，这是经过古今中外、古往今来若干大师验证和总结过的真理和事实！
常在河边走，要想不湿鞋，也容易，最好的方法就有两个，要么不在河边走，要么，不穿鞋。职场上也一样，要想不出错，最好的方法也有两个，要么，不做事，要么，不承担。
但是，没有不做事也没有不担当的职场。在职场上，我们必须要在河边走，又必须要穿鞋。我们必须要做事，又必须承担出错的后果。
解决因为忙而出错的两个思路和方法。
对于必须要在河边走而又必须要穿鞋的人，要想不湿鞋，仅靠小心翼翼显然是不可能做到的，那么，怎么做呢？或许有个思路或两种方法可以采用。
1、降低概率，减少在河边走的频次和时间。
去河边的次数少了，在河边走的时间短了，自然，湿鞋的可能性就小得多。如果我们再小心点，加上一点运气，说不定，还真的可以不湿鞋。
这点，说直白点，其实就是减少我们的事务，让自己不忙，或至少不“很忙”，不“太忙”。这样，可以大幅度减少我们出错的概率。（当然，如果因为能力问题，哪怕只做一点小事也出错，这种情况，不在我们今天讨论的范围。）
减少在河边走的频次和时间，其实是一种最常规的做法，但往往也是一种最容易被人站在道德的至高点所不认可的做法，比如小刘的厂长所振振有词的“忙就是出错的借口吗”。
大家为什么不认可这种做法呢？因为，我们总觉得忙比闲好。君不见，加班加点的讨人喜欢，准点下班的老板不待见。至于加班做了什么，甚至为什么下班，那往往都不重要。
但实际上，对于职场上出错，我们想办法降低概率，减少在河边走的频次和时间，是最直接也是最有效的方法之一。
2、预期保护，找双能防水的鞋。
常在河边走不湿鞋的第二种方法是找双能防水的鞋，这个方法很好理解，但这个方法有个前提，就是首先要承认在河边走会湿鞋，至少可能会湿鞋。也就是说，我们要承认，如果我们的事多了，我们太忙了，我们的出错概率就会高得多。如果不认可这一点（比如小刘他们厂长），这一条可以忽略。
那么，在职场怎么找到能防水的鞋，怎么去防水呢？我建议的做法是制定预案，对可能的错误提前确定补救措施，并在发生错误时，积极补救。
我曾写过一篇文章《后段补救是管理的一种选择，更是解决问题的方法》（后续我可能会抽时间大幅度修改这篇文章，敬请到时关注阅读），提到后段补救的问题。
我为什么要提后段补救呢？有两个原因，一是一些错识在很多情况下，因历史原因，因我们的资源及能力的原因，我们无法避免，我们无法控制，我们也无法解决；二是当错误无法避免时，我们再强调错误本身就失去了意义，我们需要做的，是要减免错误可能带来的后果，要想办法进行补救。
后段补救，有时是一种策略，也是一种选择，更是一种解决问题的方法，甚至是有效方法。
常在河边走，保持不湿鞋的第二个方法是后段补救，找到职场上的防水鞋。
总结
在职场上，我们无庸讳言，也不用故做大方，我们可以大声的说，忙，就是出错的借口。
职场上，我们不能怕出错而不做事或不担当，同时，我们也需要承认因为忙而增大出错的概率。
当然，我们也需要寻求解决因为忙而出错的方法。
常在河边走，我们需要寻找不湿鞋的方法，我们可以采用两种方法来应对因为忙而出错：1、降低概率，减少在河边走的频次和时间；2、预期保护，找双能防水的鞋。