浅析中国质量管理的兴起与发展历程

关键词：质量管理
 

中国是世界闻名古国之一，早在夏、商时代的手工业中就有了控制产品质量的活动。在我国的各种古代典籍中记载有大量的有关产品质量的规定、要求等。严格的质量控制最初首先是在那些用于祭祀和战争的产品上开始应用的。但是，在我国将质量管理作为一门科学来推行，是在20世纪70年代末才开始的。

1978年，我国开始从日本和其他西方国家学习全面质量管理的理论和实践，在少数企业试点并取得成功的基础上，全面质量管理以相当快的速度、相当大的规模在全国推广开来。为了普及全面质量管理知识，政府有关部门和中国质量管理协会举办了大规模的“全面质量管理电视讲座”，收看人数达到了三千万人次。

1988年，我国等效采用了ISO9000系列国标标准，1994年、2000年又等同采用了该标准的修订版，定名为国家标准GB/T19000系列国家标准。1993年全国人大通过了《中华人民共和国产品质量法》，标志着我国质量工作进一步走上了法制化的道路。

2001年我国启动了全国质量专业技术人员职业资格考试，截至2009年底已有近9万人获得了质量专业职业资格证书。2001年启动了“全国质量管理奖”，截至2009年年底先后多家国内优秀企业获得了该奖。

2002年全国六西格玛管理推进工作委员会成立，我国开始在全国范围内推行六西格玛，并于2004年召开了全国六西格玛大会，至今已成功举办七届。

纵观新中国成立以来我国质量管理的发展历程，大致可以将之划分为两个阶段。20世纪80年代中期以前，中国质量管理基本上是在政府主导下推行的，企业则基本上出一种被动和从属的地位。自20世纪80年代中、后期以来，随着改革开放的深入，质量管理真正成为了企业不可或缺的竞争手段。一大批先进企业通过质量管理使得产品质量赶上了或超过了发达国家产品的水准，树立了我国的民族品牌，确立和巩固了企业的竞争地位。随着我国经济的发展与经济全球化进程的加快，有效的质量管理必将成为我国企业求生存、图发展和在竞争中取胜的强大武器。