企业如何建立质量方针管理

关键词：质量方针

导语：质量目标是为实现质量方针所确定的具体要求，所以，为了能实施和评审企业是否达到预期的要求，确立的质量目标必须是可测量的，并与质量方针保持一致。

质量方针是企业战略方向，其实现过程需要企业所有人员共同参与；质量目标是质量方针实现的途径，通常依据企业的质量方针制定。质量目标是为实现质量方针所确定的具体要求，所以，为了能实施和评审企业是否达到预期的要求，确立的质量目标必须是可测量的，并与质量方针保持一致。

质量方针管理在具体实施方面是以质量目标的形态出现，质量方针为制定、评审质量目标提供框架。质量目标与质量方针应紧密相连，永远保持一致，由企业各部门自己拟定，质量管理体系负责人以文件形式发布。
质量方针实现需结合质量目标和质量计划，三者之间关系如下。
 

盈飞无限——质量总目标展开

根据质量方针拟定质量总体目标；将质量总体目标逐级分解展开，设定各级质量目标（按“企业——事业部——部门——个人”分）；按质量目标实现过程拟定质量计划，通过按计划要求对过程进行监督和纠正，保证目标的实现。