实施SPC的准备工作及操作步骤

关键词：SPC、实施SPC

随着市场竞争的日益加剧，越来越多的企业认识到SPC统计过程控制的重要性，但他们的认识大多只限于理论，而对实际操作的把控则显得不那么从容，经常会有人问，如何实施SPC。

实施SPC首先是准备工作，其次是具体操作步骤。

质量技术层面的准备工作

1. 人员培训，与质量相关的人员需具备SPC理念与意识，提倡全员参与。

2. 关键控制点的识别，需要控制什么质量特性或过程参数，这些参数是针对什么产品或者什么过程。当过程能力指数很高时，是否还有实施SPC的价值和意义？

3. 制定测量方法及选取合适的测量仪器，并正确评价测量系统，做到及时量具校准及检查，并且按照一定的频率生成量具校准报告。

4. 根据生产需求制定合理的抽样计划，严格要求现场操作员在准确的时间、地点执行抽样检查，如果遗漏，需具备相应的重检机制。

5. 制定初步的响应计划，并具备实时、远程报警能力。一旦现场出现异常事件，应立即触发响应机制，并通知质量相关负责人。

质量管理层面的准备工作

1. 规范的质量管理制度是实施SPC的有力保证。

2. 强调全员参与。

3. 合适的人力物力及软硬件方面的资源配备。

具体操作步骤

1. 现场收集实时数据并作图。

2. 设定控制限，识别特殊原因并采取措施。

3. 分析与改进，确定普通原因变差的大小，并采取措施，减小变差。

充分的准备工作是成功实施SPC的关键，做好质量技术与质量管理层面的准备，在实施SPC过程中才能避免不必要的干扰。此外，质量不仅仅是某个部门的责任，应该要求、强调全员参与，自上而下的坚持、贯彻“质量”理念。这样，才能保证实施SPC的最终效果，从而达到节约成本，提高生产效率的目的。