SPC软件对质量管理有什么意义

SPC的概念早在上世纪20年代就已经被提出，而SPC软件作为智能化质量管理的工具之一，随着电脑和电子科技的发展，以及信息化的普及，才逐渐被制造业企业应用。那么，SPC软件对质量管理究竟有什么意义和价值？不如，我们先来了解下“质量管理”和“SPC软件”的含义，以便我们切实了解两者之间的关系。

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。根据ISO9000《质量管理和质量保证》标准规定：“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”

SPC软件则是一种科学的、以数据为依据的质量分析与改进工具。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到“事前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。SPC软件能为企业科学地区分生产过程中的正常波动与异常波动,及时地发现异常状况，以便采取措施消除异常，恢复过程的稳定，达到降低质量成本，提高产品质量的目的。

依照《ISO/TS16949:2002汽车行业生产件及相关服务业质量管理体系》中的介绍，质量管理五大工具分别是：APQP（质量先期策划）、PPAP（生产件批准程序）、SPC（统计制程控制）、MSA（测量系统分析）、FMEA（潜在失效模式分析）。这其中以APQP为纽带贯穿始终，其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用。而SPC软件则是利用统计的方法监控“生产过程”状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异，起到事前预防的目的。

因此，作为质量管理的五大工具之一，SPC软件对质量管理的意义，以及应该帮助企业实现以下几点：

• 大幅降低生产过程的异常波动和产品报废率
• 科学提高企业生产力
• 有效削减生产成本
• 及时发现流程中的问题隐患
• 对流程中任何变化迅速做出反应
• 在制造现场随时做出准确判断和决策