生产质量管理常见的问题

关键词:质量管理


企业的生产质量管理要面对漫长的生产流程、复杂的生产工艺、种类繁多的原料和产品,在这一过程中,总会出现这样那样的质量管理问题,但有些问题是普遍存在的,以下是一些已经建立了质量管理制度的企业经常发生的问题,在此列举,供读者参考。

1、 有了质量体系,万事皆足

目前很多企业都在推行ISO9000、TL9000等质量标准体系,推行质量标准体系是提升质量部门地位和影响力的大好机会,并且获得证书的成就感和对企业的价值也很直接。然而,很多国际标准在中国企业一实施就走样,很多时候,虽然建立了流程、制度、标准并获得证书,可对质量改进却没有实际的效果。 最典型的就是ISO9000质量体系,一个完善的管理体系,现在已经沦为交钱就获证的“付款凭证”。很多企业非但没能利用它改善产品的质量,反而给工作人员增加了繁多无效的填表工作。最后,ISO9000质量体系成了形式主义的评价,他们却没有想到是自己的执行方法出了问题。

2、 原材料的绝大多数问题都能在进料检验中发现

别以为进料的质量问题都能依靠检验发现。首先,IQC只是一个抽检,而且比例不会很高;其次,原材料的规格非常多,IQC没有能力也没有足够的检查设备对所有的要求作检查。再次,还有很多问题是要实际生产或者使用后才会发现的,在进料检查的时间点,其实并没有问题。所以,IQC其实应当多多利用供应商自身的检查,关键问题或者多发问题自己来检查。

3、 其他的问题

产品出现了质量问题,大家都认为是质量管理部门的工作没做好,如果产品质量没问题,大家又认为质量部的人员根本没有做事。很多企业更多地把“质量的救火人”当做企业的英雄来给予嘉奖,而常常忘记那个做事先预防、事前控制、苦口婆心的质量管理人。


生产过程的质量是整个企业质量管理的重中之重,每个企业都应该审视自身,是否没有正确实行质量体系,是否仅仅利用IQC去做来料检验,是否忽视了质量管理人的价值,从以上常见问题中吸取经验,避免这类问题的出现,做有价值的生产质量管理。

从质量到卓越的第一步

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