2013-10-21
企业如何构建六西格玛组织管理(二)
关键词:六西格玛,六西格玛管理
以下文章继上文六西格玛管理的组织结构(一),介绍黑带大师在六西格玛组织管理中的地位与职责。
3、六西格玛黑带大师
黑带大师的职责在不同的企业有不同的规定。在通用电气,更多地强调其管理和监督作用:在霍尼韦尔,黑带大师主要起协调作用,负责日程调整、项目领导和指导工具的运用,两者都很有效。
六西格玛管理组织结构
在一些企业中,黑带大师更多的是扮演企业变革的代言人角色,其工作更加具有管理性质,因为他们经常负责在特定领域或部门开展六西格玛工作;他们是六西格玛专家,通常具有工科或理科背景,或者具有管理方面的较高学位,是运用六西格玛管理工具的高手。六西格玛黑带大师的主要职责为:
- 担任培训师,为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识。
- 帮助倡导者、管理者选择合适的人员,协助筛选最能获得潜在利润的项目。
- 为参加项目的黑带提供指导和咨询。
- 作为指导者,保证黑带及其团队保持在正确的轨道上,能够顺利地完成他们的工作。
- 为团队在收集数据、进行统计分析、设计实验及与关键管理人员沟通等方面提供意见和帮助。
- 具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个步骤的关键任务。
以上介绍了六西格玛黑带大师在企业管理中的地位与职责,有志成为黑带大师的质量人们可以重点学习本章内容。