qc7大手法之查检表

qc7大手法是常用的统计管理方法,在质量问题的处理和资料的初步整理中起了重要的作用.下面为您介绍qc7大手法-查检表。

简单的查核表,也就是所谓的备忘条,是要将进行查看的工作项目,一项一项地整理出来,然后定期或定时检查。

1点检用查核表

此类表在记录时只做[有、没有]、[好、不好]的注记。

制作程序如下:

a制作表格,决定记录形式

b.将点检项目列出

c查核

d.异常事故处理

2记录用查核表(计数用)

记录用查核表用来收集计量或计数资料,通常使用划记法。

一般有经验的管理人员,通常会把管理的工作规划成两个阶段来运作, 一个是改善管理,一个是维持管理,并持续进行。

古话[逆水行舟,不进则退]。这句话用在市场经济环境下的管理工作再恰当不过了。假如一个企业的营运一直维持现状,长期不进展,那只有接受淘汰的命运了,这就是所谓[适者生存,不适者汰换]的生存法则。

谈到改善(突破),就要有计划,然后全体动员去做。进行改善,进行突破,得到好的成果,这些成果就是改变了那些管理方法或生产方法,这些好成果得来不易,而要让这些成果能维持不再掉下来,那就得在维持管理方面下功夫,也就是所谓的[标准化]工作了。的确,管理工作好像爬山一样,我们每爬一段就会休息一下,补充体力,准备下一段的工具,一段一段地爬,总是有机会到达山顶的。

也有人把维持管理与改善管理比做带兵作战来。一个部队把领地攻打下来,必须得先做阵地巩固的工作,然后再进行下一波的攻击。两者道理是一样的。             

改善工作必须先改善计划,改善计划会产生计划方案,然后这些计划方案要付诸实施,才有可能得到我们预期的效果,再实施的过程中,我们想要知道这些计划方案有无确实在实施,或实施的过程出现哪些问题,就得依赖查核表的跟催。同样的,得到的成果要能维持,除了对新方法进行标准化外,经标准化后的新方法也可以使用查核表进行查检,这也是管理机能中控制机能的一种。

在日常的管理工作中,使用查检表的例子也无处不在,对我们的管理工作助益甚大。

从质量到卓越的第一步

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