企业建立设计开发质量管理系统的意义

关键词：设计开发,质量管理

在企业中，很多人坚持这样的观点：质量管理就是质量部门人员的事情，与设计开发人员关系不大，而且设计开发是创造性的工作，无法也不需要进行质量管理。那么在设计开发阶段开展质量管理工作到底有没有意义呢？为什么设计开发也是可以管理的呢？

设计开发，即研究和开发，在企业中主要指技术开发和产品开发。技术开发研究活动是只限一次的项目活动，产品开发活动是反复持续进行的项目活动，两者所管理的内容不同：前者是“管理结果”的，后者是“管理结果，改善过程”的。

在企业项目设计开发活动中，我们的活动只一次就结束的少，大多的活动都是反复进行的。例如，在设计开发工作中，虽然不会存在设计二次以上完全相同的产品，但设计人员是反复进行产品设计工作的。设计工作如果只是一次，设计能达到目的就可以了。但是，反复进行产品设计的设计部门，不只是达到设计的结果，也必须重视其过程。因为需要提高设计开发工作的有效性和效率。为了提高新产品的设计开发质量，需要建立设计开发质量管理系统，进而系统化地管理设计开发过程，提高设计者的能力和改善设计开发流程。企业建立设计开发质量管理系统的意义还包括：

1、 建立全面、全员质量管理的意义，从产品设计开发的各个环节提升产品质量。

2、 通过建立有效的设计开发质量管理系统将质量再设计阶段就融入产品，提升了产品固有质量，从问题源头进行管理，提前预见并导入了问题措施，减少问题的产生，减少了设计反复，降低了质量成本，缩短了设计开发周期，提升产品设计开发的效率和质量，提升了顾客满意度。

3、 促成企业全员正确认识质量管理在设计开发阶段的作用，了解质量与顾客、产品规划、需求、风险管理、开发团队、开发周期、开发成本的关系。

4、 通过设计开发质量管理，促成企业正确理解质量管理与设计开发过程、项目管理过程的关系。

综上所述，在质量设计阶段开展质量管理工作意义重大。同时，质量管理也不只是哪个部门的事情，而是企业所有部门共同努力的事业。