精益六西格玛的五项法则

关键词：精益六西格玛

精益六西格玛是精益生产与六西格玛相结合，其本质是消除浪费。通过经验积累，精益六西格玛专家们总结得出五项法则，严格按照此五项法则实行精益六西格玛，将到达消除浪费的最佳效果。

法则一：市场的法则

顾客的需求定义质量的高度，顾客需求是项目改进优先考虑的目标。无法满足顾客需求，组织的利润增长就是空话。

法则二：灵活性法则

任何过程的速度与过程的灵活性成正比。灵活性是指人们在不同任务之间转换的难易程度。假如你要使过程的速度提高，你就要减少人们转换工作或任务造成的损失。在生产制造领域，你可以通过观察繁杂的工作转换以及设备或机制的改变所需时间来判断过程是否灵活。在服务领域，你可以观察人们追踪遗失信息的时间以及适应不同计算机系统的时间来判断过程是否具有灵活性。

法则三：集中法则

数据表明，在过程中80%的问题或者延迟是由于20%的活动引起的。所以你只需要集中解决这20%的问题，就能取得80%的进步。这就是人们常说的“时间陷阱”。

法则四：速度法则（列托定律）

任何过程的速度与WIP成反比。所以，当WIP上升时，速度下降。当WIP下降时，速度上升。经验：要使过程更快，减少WIP。

法则五：复杂性和成本法则

与低质量（西格玛值较小）或低速度（非精益）的过程相比，产品或服务的复杂性更会增加成本或者WIP。所以你的一个初期改进目标是在可能的范围内减少工作所涉及的产品或服务的数量和变化。这是一项必须有良好财务状况或准确市场信息支持的管理决策。

以上就是精益六西格玛的五项法则，此五项法则是根据精益六西格玛的关键因素而得出的，如顾客是最重要的；速度、质量和低成本相互关系等因素。在实行精益六西格玛过程中，遇到问题则可以采取此五项法则来解决。