质量资讯
质量功能展开（QFD）：顾客需求您是否听对了？
为保证产品能为顾客所接受，企业必须认真研究和分析顾客需求，并将要求转换成最终产品的特征以及配置到制造过程各工序上，这样的过程称作质量功能展开。
【精益管理】解密一汽锡柴的精益管理之道
在中国，精益求精的思想早已存在，对于企业而言，精益管理其实就是对于生产管理的精益求精，“精”就是少投入、少消耗资源、少花时间，“益”就是以多产出经济效益。
打好质量组合拳，质量功能展开QFD还应与其他质量工具联手
质量功能展开QFD作为全面质量管理过程中的不可缺少的规划工具，可以在产品整个开发过程中直接有顾客需求驱动，有效提高顾客对产品服务的满意度。
上汽通用，全业务链上的卓越质量管理
在上汽通用，有这样的企业质量文化：人人都是质量第一责任人，全员、全时、全程，追求卓越质量，基于这样的认识，上汽通用对质量的把控可以真正做到从源头抓起。
优秀的生产车间管理者，你做到了吗？
生产车间是企业的生产第一线，生产车间管理就是对企业生产第一线进行管理。生产车间管理是生产制造企业的头等大事，其成效关乎产品质量、关乎管理经营，更关乎企业的生存。
用案例来轻松实践质量屋
质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式，是QFD方法的工具，是驱动整个QFD的核心。由于其形状像屋子，故取名为质量屋。本文将结合实际案例情况，为大家详细讲解如何构建质量屋。
质量功能配置QFD及质量屋的关系
在产品和服务设计过程以及生产制造的初期，为更好研究及定量化顾客需求时，我们经常能听到质量功能配置以及质量屋这一类的词，质量功能配置QFD与质量屋究竟是什么？
【质量管理】浅析克劳士比与戴明相互矛盾的质量管理理论
我们看到了克劳士比与戴明所强调的质量管理理论，克劳士比强调工作的态度，而戴明则强调运行的机制，对于想要做好质量管理的企业来说，应该偏向哪一种理论呢？