随着企业管理水平的不断进步,质量管理在企业中已具有越来越重要的地位。企业为了提高产品的质量就要开展质量管理活动,因此也就必然产生各种相关费用。
上文讲到质量成本的基本概念以及分类构成,那么,既然是成本就需要核算,只有首先进行成本核算,才能在生产过程以及最终收益上有一宏观把控。那么质量成本如何核算呢?
关键词:质量,质量成本 质量成本是企业管理的经济表现,是衡量体系是否有效的重要因素。对 质量成本 的管理有利于控制和降低企业的经营成本,能够寻求提高产品质量的途径和掌握
服务质量是指服务能够满足明确或隐含需要能力的特性总结。那么,什么是服务质量 ,一般可以从其六种特性来说明。
从一个小小的沙漏,我们可以看出一家餐饮公司对供应链管理的重视程度。对于餐饮企业,每一个细节都体现着企业的形象,供应链管理水平就是其中之一。
现代企业分工越来越细,不论你在其中扮演什么样的角色,都是整体中不可或缺的一部分,其中供应链更是一个不可分割的有机整体。
服务质量可归纳为两个方面:一方面是顾客通过消费服务究竟得到了什么,即服务的结果;另一方面是顾客如何消费服务的,即服务的过程。
同时提高生产率和改善服务质量是提高服务质量效益的主要方法。目前,已有大量研究结果显示,现代质量评估和监控方法能同时做到既提高生产率又增加顾客的满意度。
供应链是产品生产的重要环节,供应链出问题,再好的工序也不能保证产品的质量。那么如何管理供应链的质量问题呢?
SPC控制图是由休哈特于20世纪20年代所创建,其设计思想围绕着四个方面而展开,这四个方面也是SPC控制图应用的四个步骤。
SPC控制图的使用从微观上来说是一个复杂的过程,从选择控制对象到利用控制图监控过程质量,这其中包含了很多个步骤。
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SPC控制图的使用从微观上来说是一个复杂的过程,从选择控制对象到利用控制图监控过程质量,这其中包含了很多个步骤。
均值极差控制图是最常用的SPC控制图之一,特别是控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间和生产量等计量值的场合。
质量问题实际上是一个经济问题,质量经济性分析是企业质量经营追求成功的重要环节,也是衡量企业质量有效性的重要标志。
我们知道SPC控制图有八大模式,一种模式代表一种异常现象,因此,我们就有了判断异常的标准,那么统计控制状态又是如何判断的呢?
SPC控制图有八种模式,即八种判断异常的检验准则,每一种检验准则代表一种异常现象,应用SPC控制图进行过程评估与监控,首先应掌握此八种检验模式。
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